Troca e devolução

Troca e devolução

POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nossa política de Trocas e Devoluções é bem simples.

Você deve enviar uma solicitação para o nosso e-mail atendimento@maismakedistribuidora.com.br ou se preferir, envie pelo Whatsapp: 93 92170482. Para agilizar o processo, o seu email deve conter as seguintes informações:

  1. Número do pedido
  2. Motivo da TROCA OU DEVOLUÇÃO

Assim que recebermos a sua solicitação com essas informações, vamos gerar um código de Postagem nos CORREIOS. Basta embalar o produto e colocar a nota fiscal dentro, e apresentar este código nos CORREIOS mais próximos de você – lá eles emitiram a etiqueta para nos enviar o produto para a troca ou devolução.

O valor do frete, correspondente a primeira troca ou devolução, será por nossa conta.

Quando o seu produto chegar na nossa Central, nosso time técnico fará a análise das condições do produto e procedemos com a troca ou devolução.

Lembrando que, para troca ou devolução, o produto deverá estar em perfeitas condições, da mesma forma que o recebeu (na embalagem original e sem uso).